Pine Beach Belek 5*

Я, мои родители, мама и папа, которым по 87 лет отдыхали в отеле с 23.10-02.11.2025. Хочется сказать самые искренние слова благодарности, признательности руководителю отдела по работе с гостями Анастасии Зенджи и руководителю операционного отдела Сулейман Бею за ту теплоту, человеческую заботу, трогательное до слёз отношение к нам. Анастасия и Сулейман Бей сделали всё возможное, чтобы мои родители, находясь в «Pine Beach», были счастливы. Их профессионализм в приёме и сопровождении гостей элегантного возраста, как мои родители, заслуживает наивысшей оценки! С момента заселения и на протяжении всего отпуска Анастасия и Сулейман Бей были рядом и помогали мне в решении всех вопросов. Внутренняя интеллигентность, воспитанность, образованность, , теплота, доброе сердце – это всё про Анастасию и Сулейман Бея! Я смотрела на лица мамы и папы, подсвеченные неподдельной детской радостью, и в моей голове проносилось: «Господи, какое счастье, что жизнь столкнула меня с такими людьми, которые несут в этот мир Человечность и Любовь!»
Хочется отметить всех сотрудников отеля – официантов, обслуживающий персонал, службу клининга, которые максимально нацелены на создание комфортного отдыха, максимально клиентоориентированы и доброжелательны.
Мои самые тёплые слова официанту Беку, обслуживающему нашу кабану на пляже, официанту в ресторане а-ля карт, официантке из основного ресторана.
Территория отеля большая, зелёная, ухоженная, с апельсиновым садом. Это необычно и явно выделяет отель из ряда его конкурентов. Пляж идеальный-песок, широкий, хорошо оснащённый. Питание достойное-рыба, морепродукты, вкусные сыры, итальянская паста.
Однозначно вернусь сюда, потому что здесь работают люди, способные замедлить жизненную гонку и подарить тебе спокойствие и уют!

Хороший семейный отель, с хорошим питанием и анимацией. В отеле отличное питание. Очень большой ресторан, разнообразное, качественное питание. Большое количество посадочных мест. Есть и море продукты и мясо, большой выбор фруктов, овощей, сладостей. В ресторане один огромный минус, из-за которого мы бы выбрали с след раз другой отель, при этом не пожалели, что провели там отпуск. Так вот минус ресторана - это официанты, их отсутствие, если получится поймать официанта, то он принесет напитки или к концу трапезы или перепутает. Приходилось через весь ресторан ходить самим. Но воду может принести только официант, которого найти очень сложно. Это очень разочаровало, это единственное, что разочаровало в отеле. А так питание отличное, есть все, в том числе и для детей. Для детей есть отдельная зона с детскими блюдами, при чем это не картошка фри, а хорошие котлетки, супы, курочка, гречка, йогурты, молочко фруктовое. В барах очень приличные напитки, на протяжении всего дня куча еды. Пляж отличный, если шезлонги как на песке, так и на травки. Можно арендовать беседку с обслуживанием, очень удобно и адекватная цена (60 дол). Для детей хороший мини клуб, по вечером за две недели были два раза батуты, кино в палатках с поп-корном, фокусники. Вечерние шоу интересные. За доп плату можно с ребенком сходить в автоматы. Номера в главном корпусе относительно нормальные. В бунгало староваты, но жить можно, вокруг фруктовые деревья и сосны. Аквапарк работает, понравилась ленивая речка там. Мороженное весь световой день, приличное, в кофейне днем есть свеж.выжатый апельсиновый сок. Вай фай работает относительно нормально, на пляже только плоховато.
Итог классный отель, ехать однозначно можно, Исправить нужно только срочно ситуацию с официантами в главном ресторане.

Приезжали в отель повторно в этом году, могу сказать, что выбрали отель не зря.
Большое спасибо персоналу, что учли наши пожелания по размещению, а также за комплимент в номер ( вино и фрукты)
Что стало лучше в этом году, по сравнению с предыдущим годом:
1. Питание. В ресторане около выхода к бунгало появилась очень вкусная пицца на ужин, максимально приближена к итальянской.
Стало больше видов рыбы, мяса. Очень вкусное лимонное мороженое в кофейне.
2 . Появилось больше видов пива, включая иностранное, и доступного крепкого иностранного алкоголя нормального качества.
3. Классно расширили ассортимент бара у пляжа
4. Отремонтировали зону дискотеки, бар там стал оч красивый.
4. Отремонтировали крытую зону для детского клуба
5. В номере (основное здание, вид на море) добавлены халаты, бритвенные станки.
Что стало хуже:
1. Детская площадка у пляжа стала меньше
2. Из минибара убрали чипсы
Что можно улучшить :
1. Заменить постеры в коридоре. Сейчас висят какие-то старые и несовременные, портят впечатление
2. Нужно что-то сделать с пабом, сейчас он просто занимает кучу места
3. В хамаме добавить больше плошек для поливания
4. В зоне хамама и бассейна не хватает ячеек для личных вещей
5. Периодически персонал в баре делает вид, что кончился иностранный алкоголь и пытается заменить его более дешевым аналогом. Немного портит впечатление

Отдыхали с мужем с 10.10.25 по 20.10.25. В отеле в пятый раз. Все подробности об отеле описаны в отзывах ранее. Были и в других отелях Турции, но в Pine Beach понравилось больше всего. Как-то душевно,комфортно и уютно нам здесь.
Для нас основным критерием являются: персонал, пляж, питание,территория, чистота.
Пляж большой,чистый, песчаный. Каждое утро его убирают,столики протирают. Лежаков много. Вход в море пологий, мелкая галька. Утром море спокойное, чистое. Часов с 12 появляются волны.
Питание разнообразное. Долго перечислять. Всегда на обед и ужин есть рыба,мясо,курица. Часто морепродукты. Много зелени и овощей. Сладостей тоже много, но я пробовала только пахлаву и чизкейк. Мне зашло.)) На территории много мест для перекусов. Есть кофейня, кондитерская, мороженое.
Территория зелёная, большая (в зоне бунгало.)
Анимация в течении дня: йога, боча, дартс, зумба, пляжный волейбол, и т.д.
В некоторых барах (лобби, пул бар) в наличии бутылочное пиво разных марок.В лобби самый большой выбор пива.Есть достаточно большой выбор импортного крепкого алкоголя, причем не только в лобби баре.
Все сотрудники баров доброжелательны, внимательны, многие говорят на русском языке.
Изменения в лучшую сторону, которые мы отметили:
1.Обновили пул бар. В нем теперь есть напитки в стекле. Сделали одну зону с гезлиме, вафлями, буреками.(фото прилагаю). Сделали навес над столиками около пул бара.
2.В этом году хорошо работал вайфай на всей территории,даже на пляже.
3.Сделали обновление в основном ресторане на уличной террасе.(теперь места для курящих отделены от остальных стеклом.)
4.В этом году были тематические ужины.(турецкий,рыбный и др.)
5.Очень понравилась музыка, которая ненавязчиво звучала в лобби баре днём . Известные мировые хиты, в релаксирующем стиле (на уличной веранде)
Очень бы хотела отметить некоторых сотрудников отеля, которые меня зацепили:
Анимация- Юля Беднарская с программой здоровая спина и йога. Чудо человек, добрая,отзывчивая красавица и умница, настоящий профессионал своего дела!!!
Антик бар- Весёлые, позитивные, трудолюбивые, сотрудники Мехмет и Эльзат. Очень вкусные коктейли делали.
В кофейне вкусный зимний чай делает великолепная девушка Майя. Всегда приветлива, доброжелательна, отзывчива. Работает она во вторую смену. Поэтому в кофейню приходили в основном после ужина.
Обслуживание павильонов- Сауле. Внимательная, отзывчивая, доброжелательная девушка.
Снек бар- мужчина, который делает пиццу. Супер повар и человек!
Гест релейшн- Ульяна,Анастасия.
Такие разные, но такие родные!))) Красавицы и умницы! Всегда помогут, подскажут, посоветуют. Все вопросы решают практически мгновенно! Очень профессионально!
Прошу руководство отеля беречь таких сотрудников!!!

P.S. Благодарю всех сотрудников отеля,кто делает наш отдых незабываемым!!!