Club Hotel Sera 5*

Отель нас порадовал во всех отношениях: территорией, обслуживанием, расположением от аэропорта, пляжем, качеством номера, питанию я поставила 5-, но возможно под конец отдыха оно немного «приелось», но и любимую многими фразу «голодными не останетесь» употреблять было бы не правильно, красная рыба на гриле, баранина, курица, индейка-всё было. На завтраках правда почему-то не было пирожных и, на мой взгляд, маловато фруктов. Понравилось обедать в ресторане а-ля карт на пляже. Коктейли великолепные, алкоголь достаточно качественный! Ребята и девчонки бармены молодцы! Очень приветливые и вежливые, как и весь персонал. Очень нравилось проводить время на ресепшене в обед за бокалом шампанского, слушать рояль. Вообще мест, где можно посидеть, расслабится, насладится красотой и подышать морским воздухом в отеле очень много, несмотря на то, что территория не огромная, но в каждом уголке живет красота, совершенно не хотелось никуда ни ходить, ни ездить)! Хотелось бы остановиться на обслуживании ещё раз, мне показалось, нет никакой разницы русский ты или немец, оставил ты чаевые или нет, отношение всегда прекрасное, и даже если сами отдыхающие были не совсем позитивно настроенны))), а это было.., пляж понравился, места правда не хватало всем, но лежаки от куда-то приносили и вопрос решался. Вообще на месте администрации я бы задумалась, как решить эту проблему, отдыхающие оставляют свои полотенца и уходят на весь день, ни себе ни людям. Заход в море отличный, правда с погодой не совсем повезло, море после обеда всегда штормило. Номер понравился, в корпусе Club с балкона было видно море, спасибо сотруднику ресепшена! Ездили в Терра Сити, остановка примо напротив отеля, нам дали памятку на каком транспорте и в какие места можно добраться. Не понятно почему некоторые, кто оставляет отзывы негативят по поводу кошек, вам что кусочек жалко дать? Мало шведского стола? Но если это отдельная неприязнь к животным, да и вообще если вы человек по жизни ничем не довольный, тогда вопросов нет. В итоге: я не люблю отдыхать несколько раз в одном месте, но сюда я готова вернутся ещё раз, маме моей тоже очень понравилось, хотя мы с ней уже много где были. Спасибо отелю и всем за прекрасный отдых!

Друзья, если вы хотите испытать настоящую ностальгию по советскому прошлому - вам точно в Club Hotel Sera! Мы, бывалые туристы, прошедшие через десятки отелей, готовы поделиться уникальным опытом выживания в условиях "пятизвёздочного" сервиса.
Что нас радовало (2 минуты за весь отдых):
• Море. Да, его тут не испортили. Пока.
• Официанты. Эти герои пытались улыбаться, пока их окружал хаос.
Наша "элегансная" жизнь:
Корпус «Элеганс» - это такая специальная программа погружения в быт соседей. Мы знали о семейной жизни наших соседей. Звукоизоляция - понятие из другой галактики. Уборка проходила по уникальной методике "пронесли швабру мимо номера". А аромат из санузла стал нашим постоянным спутником - настоящий парфюм "нотка канализации 2025".
Общественные пространства:
Лобби напоминало сцену из постапокалиптического фильма: липкие столы, вечный запах алкоголя и постояльцы, которые к вечеру превращались в зомби. Интерьер - микс "советский дом быта" и "кладбище искусственных цветов". Роскошно!
Развлечения:
Анимация была настолько живой и энергичной, что мы сначала приняли аниматоров за таких же отдыхающих, которые просто очень устали от жизни. Вечерние шоу повторялись с точностью до мельчайших деталей - к концу недели мы могли выступать вместо артистов.
Кулинарный ад:
Основной ресторан предлагал уникальную диету "всё холодное и невкусное". Шеф-повар виртуозно готовил три блюда: пережаренное, недожаренное и нечто среднее. Апогеем стал "ужин с ветерком" - когда во время шторма нас кормили на улице. Романтика!
Инфраструктура:
Бассейны с ледяной водой - отличная закалка для настоящих моржей! А система шезлонгов... Каждое утро в 6:00 начинался квест "займи лежак или проиграешь". Мы теперь знаем - курортный спецназ из пенсионеров с полотенцами быстрее и эффективнее любой армии.
Мелочи:
Wi-Fi работал по принципу "поймал пока не отвалился - радуйся". Алкоголь в барах - для тех, кто хочет почувствовать себя студентом на первой вечеринке. А основной контингент гостей создавал неповторимую атмосферу дома престарелых с элементами курорта.
Итог:
Club Hotel Sera - это не отель, это квест на выживание. Мы благодарны судьбе за этот опыт - теперь мы знаем, как НЕ должен выглядеть отдых за такие деньги. Турция, прощай! Возможно, навсегда.
P.S. Если вы всё же решились - берите с собой термос, свой Wi-Fi и чувство юмора. Оно тут главный спасатель!

Отдыхали в данном отеле в июле 2024 г.
Выбрали данный отель исходя из отзывов и цена-качество.
Отель оправдал наши ожидания.
Питание - достойное, с разнообразием мясных блюд, свежие овощи и фрукты, вечером пару раз в неделю креветки.
Аля карт - их вроде 4 штуки, все не обошли, были в монгольском, в суши ресторане, монгольский - на выбор несколько позиций, которые ты сам кладешь в тарелку, отдаешь ее поварам и они готовят все в казане, в принципе, не плохо, голодными не остались)
Суши - предлагают меню, где можно выбрать по 1 блюду из каждого пункта: напиток, горячее, закуска, десерт. Готовят вкусно.
По заселению и работе рессепш:
Заселили быстро, сперва дали номер на первом этаже в дальнем корпусе ( забыл название). Номер свежий, но вай фай не доходил до него, так как это был последний номер, угловой. А так как по работе все равно нужно было быть на связи - пошли просить замену номера. Дали новый номер без каких либо проблем, буквально через часа 2 уже были в этом же корпусе, 2мя этажами выше, но с хорошим качеством вай фай. Номер не большой, с балконом, но, не было веревки для сушки одежды. Взамен этому по нашей просьбе принесли сушилку, которая занимает весь балкон, ну чтоб, зато можно спокойно сушить вещи.
Мини бар пополнялся ежедневно, вода, газировка и соки 0.2.
В корпусе Клаб и основном - бары, работали до 12 ночи, очереди большие, но так же ходят официанты, можно заказывать все через них, алкоголь качественный, были импортные напитки, входящие в стоимость отдыха.
Пляж довольно просторный, есть как заход с берега, так и заход с причала, у причала волны порой бьют достаточно сильно. Лежаки занимаются с 6 утра, будьте готовы к этому, но, мы всегда могли найти места после завтрака. Много отельных собак, чипированных. Бар на пляже с такими же напитками, как и в лобби, все чисто и без огромных очередей
Из минусов - для нас это оказался ужин, он был всегда на улице, в июле было очень жарко и влажно, пот ручьем, с людей порой прям на подносы с едой капало.
Сломался лифт ведущий из центрального лобби к нашему корпусу. Приходилось обходить, чтобы попасть в лобби и на обед и завтрак. Чинили его дней 5 минимум, доставляло дискомфорт.
Так же, хотелось бы хотя бы 1 бар по графику 24 часа.
Из плюсов:
Расположение, близко от аэропорта, трансфер благодаря этому очень быстрый, для нас не было помехой, что постоянно самолёты шли на посадку и взлет.
Интернет по всей территории, ловил хорошо и скорость приличная, мог по работе подключаться. Конечно же море, с его волнами, на которых нравилось прыгать.
Отзывчивый персонал и администрация. Говорят по русски, помогают в решении вопросов, записали во все Аля карт, дали в подарок шоппер с лейблом отеля, шоппер качественный.
В целом, остались довольны, спасибо отелю и персоналу за то, что помогали делать наш отдых и быстро помогали с решением вопросов.
Однозначно рекомендуем данный отель!

В этом году это наш четвертый вояж в полюбившийся отель. На этот раз зазвали и сестру с мужем (им, кстати, тоже очень понравилось). Сера с каждым годом хорошеет и становится лучше. Неизменным остается доброжелательность и радушие устоявшегося годами персонала. Не буду расписывать - восторженных отзывов на портале достаточно. Отмечу, что особенно понравилось в этом году. Дизайн - Сера перешла на все красное:-) Начали с Red Pool, закончили всем остальным - лежаками, зонтиками, пляжными сумками, полотенцами:-) И в этом году никаких нареканий к уборке номеров. Как правило, к обеду номер убран, минибар пополнен. Респект! Огромным плюсом - вкуснейший кофе везде! И в лобби, и в Keyif Cafe, CIP-баре и в Tea&Coffee Corner! Вот за такой вкуснющий кофе - вот просто огромнейший тешеккюрлер! И что удивительно, на второй-третий раз девочки-мальчики уже запоминают, какой кофе ты пьешь и с улыбкой спрашивают: Лунго? Потрясающе:-) Ясемин из лобби-бара выросла до шефа, Эмре повысили - из Perge бара перевели в лобби:-) Короче, доброжелательность персонала просто зашкаливает. Удивительно, но многие бармены помнят вас - та же Мелике из Джип-бара, встретив нас жизнерадостно замахала руками - Привет!:-) В этот раз многих одарили шоколадками и сувенирными бутылочками с алкоголем фром Эстония. Видно было, что им очень приятно такое внимание. Наверное, и поэтому люди приезжают в Серу не единожды:-) Вообщем, Сера великолепна, как всегда. Более того, с каждым годом становится лучше. Единственное, что в этом сезоне опечалило - нет больше милой тетушки в гёзлеме-палатке, которая пекла изумительно вкусные гёзлеме на живом тесте. Сейчас - на готовых листах лаваша. Да, это быстро. Но это совсем не гёзлеме 😥 И да, в этом году опять поменяли поставщика вина. Нынешний Hazar, конечно, не айс. Kavaklidere было шикарным. Жаль. Очень понравились обеды в Olympos по меню. Шикарный адана кебаб и дорада вообще без единой косточки! Супер! Спокойно, тихо, без толкотни. Официант обслужит и принесет. Просто супер! Ну и опять порадовал Мурат Алпсу. Дважды были на его симфоническом концерте. И оба раза была разная программа. Он молодец. Ну а завершение шоу с невероятным фейерверком - это вообще, улет! Да, и еще, непосредственно к Сере не относящееся - напротив отеля большая аптека Alina. Крайне рекомендую. Чудесная красавица Наргиз все расскажет, покажет, посоветует:-) Да, и такси в ТЦ лучше вызывать на рецепшене. Что еще забыл? А, ложку дёгтя в бочку мёда - пирс. Он крайне нуждается в реновации. Все! Нет у Серы других недостатков😁 Надеемся на встречу с Серой в следующем году!