Провели в отеле 3 ночи. Бронировали самостоятельно и, как оказалось, вообще не ошиблись. Приехали в отель с утра и, не дожидаясь заселения, уехали на экскурсию. На ресепшен без проблем предложили оставить вещи, подсказали, где находится ближайший обменник, магазин, и ответили на все наши вопросы не по отелю. Вернувшись с экскурсии, получили ключи от номеров. Один номер бронировали стандарт, один люкс двухкомнатный. А номерах есть чайник, чай, косметические средства и принадлежности, халаты, тапочки, холодильник. Кровати, подушки удобные. Балконов в отеле нет. Двухкомнатный номер бронировали с целью размещения 3-х человек. Так вот третье спальное место совершенно не приспособлено для сна - это диван, он сборный, одна часть отъезжает, сам ужасно скрипит, намучились. Очень шумные кондиционеры, мешают спать. В люксе в ванной комнате без перерыва гудит вытяжка. Учитывая, что в отели проводили только ночи, впечатление осталось не очень.
Так как экскурсии были ранние, на завтрак не всегда попадали, заказывали ланч-боксы, но содержимое их совсем скудное. Завтраки же в отеле очень хорошие, есть все, на любой вкус, все свежее, горячее, аппетитное. Кроме основного ресторана есть бар, с открытой террасой на свежем воздухе, полноценное меню для обедов/ужинов, цены приемлемые.
Расположен отель отдаленно от достопримечательностей, но т.к. город не очень большой, это проблем не доставляло, в пешей доступности метро, парк аттракционов, автобусная остановка.
В целом вариант очень достойный.

Отличный отель как для деловых поездок, так и для отдыха парой.
Завтраки вкусные, ничего сверхособенного нет, но всё вкусно и сытно. Считаю, что в Алматы надо попробовать именно местную кухню в кафе и ресторанах, а не питаться в отеле.
Уборки каждый день, санузел исправный, в отеле хорошая шумоизоляция.
Единственный минус если отдыхать парой ли с детьми - это маленькие номера.
Расположение тихое и хорошее, рядом есть Сбер и круглосуточный магазин